Kleine duwtjes om gedrag van mensen te veranderen hebben altijd mijn interesse gehad. Het is fascinerend om te zien hoe vaak, door een simpele verandering gedrag te beïnvloeden is. Zo’n duwtje wordt ook wel een ‘nudge’ genoemd. Het boek ‘Nudge‘ van Richard Thaler vertelt je er alles over. In de reviews van het boek zie je dat het soms een beetje een landradig boek is maar het is zeker de moeite waard. Voor mensen die graag zaken ‘out of the box’ willen bekijken en graag het gedrag van mensen met een ‘klein duwtje’ willen beïnvloeden is dit een must-read.
De aanleiding dat ik weer aan dit boek moest denken was een filmpje dat ik vandaag in mijn tijdlijn op facebook tegenkwam van ‘the happy activist‘. Ze zijn een onafhankelijk platform voor part-time wereldverbeteraars en dat is ook te zien aan de content die ze plaatsen. Het smiley-logo doet mij wat jaren 80 aan maar in de inhoud kan ik me zeker vinden. Maar even terug naar dat filmpje wat de aanleiding was van dit korte blog. Het is een filmpje uit IJsland waar men er doormiddel van een Nudge voor zorgt dat automobilisten automatisch langzamer gaan rijden bij een zebrapad zonder verbodsborden oid. Gewoon omdat het gevoel dat aangeeft. Hoe ze dat gedaan hebben zie je dus in dit filmpje.
Goed bedacht toch? De eerste keer dat ik met de nudging in aanraking kwam, was toen ik het filmpje zag over de pianostairs ongeveer 8 jaar geleden, al kende ik toen de term nog niet. Het filmpje is bij de meeste mensen wel bekend maar voor wie hem niet kent staat hij onderaan deze blog. Ik kwam het filmpje ergens tegen op Internet en kwam erachter dat er een hele filosofie achter zat en dat het VolksWagen was die mensen uitdaagde om (onortherdoxe) oplossingen te verzinnen. Verschillende resultaten hiervan zie je op het youtubekanaal van Volkswagen. Er was ooit een kanaal dedicated voor The Fun Theory maar op dit moment kan ik alleen nog maar een afspeellijst vinden waar je deze Fun Theory filmpjes terug kunt vinden.
Wil je meer lezen over nudging dan kan ik je het stuk “Nudging, hoe doe je dat?” van omgevingspsycholoog Max Weghorst zeker aanbevelen. Hij heeft een goed stuk geschreven dat dieper ingaat op nudging (2 delen). Hij heeft meerdere bronnen gebruikt en het kan je helpen bij het ontwerpen van je eigen nudge want het er zit toch net iets meer achter dan alleen een leuk ideetje verzinnen.
Hierbij in ieder geval nog het filmpje dat mij inspireerde om andere manieren te onderzoeken om mensen te verleiden tot ‘gewenst’ gedrag.